Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Aktualisiert:

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO, Verordnung 2016/679). Nachfolgend erfahren Sie, was wir erheben, auf welcher Grundlage, wie lange wir speichern und wie Sie Ihre Daten verwalten können.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist RIX Freight, SIA, Registernummer 4003996558, Anschrift: Latvia, Riga, Vienības 108, LV-1058.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an logisttt@mail.ee oder Telegram @Pisssmooo.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie das Kontakt- oder Bewerbungsformular ausfüllen, erhalten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten sowie automatisch erfasste technische Daten zum Schutz vor Missbrauch:

  • Name — so wie Sie sich vorgestellt haben.
  • Kontakt — E-Mail oder Telegram-Name für die Antwort.
  • Zielland — in welchem EU-Land Sie eine Adresse benötigen (Kontext, nicht Ihr Aufenthaltsort).
  • Nachrichtentext — was Sie geschrieben haben.
  • IP-Adresse und User-Agent (Browser/Gerät) — automatisch erfasst zum Schutz vor Spam und Betrug.
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage.

2a. Cookies und Analyse

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und gibt keine Analyse-Daten an externe Werbe- oder Analysedienste weiter. Zur Reichweitenmessung nutzen wir eine selbst gehostete Analyse (Umami) auf unserem Server in der EU.

  • Erfasst werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Daten: Seitenaufrufe, Herkunftsquelle, Land, Geräte- und Browsertyp.
  • Ohne Cookies und ohne seitenübergreifendes Tracking. Anhand der Analyse-Daten können wir Sie nicht identifizieren.
  • Ihre IP-Adresse wird für die Analyse nicht aufbewahrt: Sie wird nur kurz verarbeitet, um Land und eine täglich wechselnde anonyme Kennung abzuleiten, und danach nicht gespeichert. Separat — zum Schutz vor Betrug — wird die IP zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert (siehe Abschnitte 2 und 5).
  • Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(f) DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website; Sie können dieser Verarbeitung widersprechen (Art. 21, siehe Abschnitt 6). Aggregierte Statistiken bewahren wir höchstens 24 Monate auf. Die Analyse-Daten verbleiben auf unserem Server und werden nicht an Dritte weitergegeben.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten diese Daten auf folgenden DSGVO-Rechtsgrundlagen:

  • Beantwortung Ihrer Anfrage — Art. 6(1)(f), berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit potenziellen Kunden. Betrifft Ihre Nachricht den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags — zusätzlich Art. 6(1)(b) (vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage).
  • Schutz vor Spam und Betrug (Analyse von IP, Gerät, Anfragehäufigkeit) — Art. 6(1)(f), berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes.

4. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter. Für den Betrieb sind nur folgende Auftragsverarbeiter beteiligt:

  • ipapi.co — IP-Geolokalisierung für die Betrugsprüfung. Übermittelt wird nur die IP-Adresse (nicht Name/Kontakt). Anbieter mit Sitz in den USA.
  • Telegram — Benachrichtigung des Betreibers über eine neue Anfrage. Der Formularinhalt wird über einen Telegram-Bot an den privaten Chat des Betreibers weitergeleitet.

4a. Übermittlung außerhalb des EWR

Die IP-Prüfung über ipapi.co (USA) ist eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Art. 13(1)(f), Kapitel V DSGVO). Übermittelt wird nur die IP-Adresse — nicht Name, Kontakt oder Nachrichtentext. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln (SCC, Art. 46 DSGVO) und/oder das EU-US Data Privacy Framework gemäß den Verarbeitungsbedingungen von ipapi.co. Details können Sie über die oben genannten Kontakte anfordern.

5. Speicherdauer

Anfragen werden 365 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Auf Wunsch löschen wir früher — innerhalb von 30 Tagen (Art. 12(3) DSGVO), in der Regel deutlich schneller (siehe „Ihre Rechte“).

IP und User-Agent sind Teil des Anfragedatensatzes und werden mit diesem gelöscht.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO (Art. 15–21) haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten (Art. 15).
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16).
  • Löschung — „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17).
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21).
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20).

7. Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Der schnellste Weg zur Löschung ist das Formular unten: Kontakt eingeben, Bestätigungslink erhalten und Anfragen selbst löschen.

Für Auskunft, Berichtigung oder andere Anliegen schreiben Sie an logisttt@mail.ee oder Telegram @Pisssmooo. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 DSGVO).

8. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie sich bei der lettischen Datenschutzbehörde (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) oder der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Landes beschweren.

9. Automatisierte Entscheidungen

Unser Betrugsschutz hilft uns bei der Sortierung von Anfragen, trifft jedoch keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie. Jede Anfrage wird von einem Menschen geprüft.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung steht oben. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kennzeichnen.